工作职责：1、统筹店铺整体规划、营销推广、客户关系管理等系统性经营工作； 2、负责店铺产品上架、推广销售、售后服务等日常运营管理； 3、熟悉淘宝操作流程与交易规则，密切关注官方公告并及时制定应对策略； 4、策划店铺促销活动方案，负责活动页面上线与更新，配合并执行淘宝官方营销活动，带领团队完成预期销售目标； 5、拓展产品及品类矩阵，打造爆款产品，协调店铺整体资源实现最大化增长； 6、收集分析市场与行业信息，监控分析日/周/月/季数据（含营销、交易、客户关系、库存数据），定期跟踪评估推广效果，提交统计分析报表，及时提出并落实可行的营销改进方案； 7、完成上级交办的其他工作任务。