岗位职责:
1. 负责接听客户来电,解答客户咨询,处理客户投诉及反馈,提供优质的客户服务;
2. 定期进行客户回访,维护客户关系,提升客户满意度;
3. 记录客户信息及服务过程,确保数据准确、完整;
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力,普通话标准;
2. 性格开朗,积极向上,具备较强的抗压能力和责任心;
3. 具备吃苦耐劳的精神,能够适应快节奏的工作环境;
4. 有客服相关工作经验者优先,无经验者也可接受培训;
温馨提示:刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有欺诈嫌疑,请警惕!