岗位职责:
1. 通过电话与客户进行沟通,解答咨询,处理客户投诉及售后服务问题;
2. 负责客户信息的记录与反馈,确保信息准确传达;
3. 协助完成客户订单的跟进与处理,提升客户满意度;
4. 配合团队完成日常客服工作,保持良好的服务态度与专业素养。
任职要求:
1. 不限学历,具备良好的沟通能力和表达能力;
2. 口齿清晰,普通话流利,能够自信、有说服力地与客户交流;
3. 具备较强的责任心和耐心,能够承受一定工作压力;
4. 有电话客服经验者优先,无经验者也可接受培训;
5. 熟悉办公软件操作,具备基本的电脑使用能力。
薪资待遇:3000~7000元/月,具体面议。上班时间根据公司安排,工作地点可面议。有意者请拨打下方电话咨询。
成县安成安镇凰凤东路菜市场北口东行750米北路
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