岗位职责:
1. 通过电话与客户沟通,解答咨询并处理相关问题;
2. 负责客户信息的录入与维护,确保数据准确;
3. 协助完成订单处理、售后服务等客服工作;
4. 接受客户反馈,及时转达并跟进处理进度;
5. 保持良好的服务态度,提升客户满意度。
任职要求:
1. 学历不限,年龄不限,接受应届毕业生及社会人士;
2. 沟通表达能力良好,具备基本的电脑操作技能;
3. 有责任心,工作认真细致,能适应一定的工作压力;
4. 有客服经验者优先,但无经验者也可接受培训;
5. 能够遵守工作纪律,具备良好的团队合作精神。
薪资待遇:2500~4000元/月,包含底薪、饭补及全勤,绩效奖金另计,多劳多得,上不封顶。工作时间每天8小时,周末双休,工作轻松无压力,适合兼顾家庭的求职者。
温馨提示:刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有欺诈嫌疑,请警惕!