岗位职责:
1. 负责KTV接待顾客,办理入场登记及消费手续;
2. 维护前台区域整洁,确保服务流程顺畅;
3. 协助顾客了解店内设施与服务内容,提供友好引导;
4. 处理顾客咨询及投诉,保持良好的服务态度;
5. 配合店长完成日常运营工作,如排班、物料管理等。
任职要求:
1. 具备良好的职业素养;
2. 性格开朗,沟通能力强,能与不同顾客有效交流;
3. 有主动服务意识,责任心强,工作细致耐心;
4. 具备基本的电脑操作能力,能够熟练使用前台管理系统;
5. 有相关服务行业经验者优先,无经验者也可接受培训。
河北省邯郸市成安县迎宾北大街14号
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