岗位职责:
1. 负责通过电话联系老用户,进行套餐续费的沟通与服务;
2. 回答客户咨询,处理日常客服问题,提供良好的服务体验;
3. 协助完成客户信息的整理与反馈,确保工作流程顺畅;
4. 配合团队完成各项客服任务,提升客户满意度。
任职要求:
1. 初中及以上学历,
2. 具备良好的沟通能力和耐心,能够与客户友好交流;
3. 无工作经验要求,接受培训,具备学习能力;
4. 懂得基本的电话沟通技巧,有责任心和团队合作精神。
薪资待遇:2080~3500元/月,提供单奖励机制,320单奖励200元,之后每完成一单奖励2元。
温馨提示:刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有欺诈嫌疑,请警惕!