职位详情
岗位职责：
1. 负责淘宝、京东平台的客户咨询与售后服务，处理订单问题、退换货及客户投诉等；
2. 维护客户关系，提升客户满意度与复购率；
3. 协助完成平台店铺的日常运营工作，包括商品信息维护、活动推广等；
4. 及时反馈客户意见与建议，优化服务流程与产品体验。
任职要求：
1. 初中及以上学历，
2. 具备良好的沟通能力与服务意识，耐心细致；
3. 熟悉淘宝、京东平台规则及操作流程；
4. 有较强的学习能力，能快速掌握相关知识；
5. 工作时间灵活，可自行安排，适应远程办公模式。
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2. 维护客户关系，提升客户满意度与复购率；
3. 协助完成平台店铺的日常运营工作，包括商品信息维护、活动推广等；
4. 及时反馈客户意见与建议，优化服务流程与产品体验。
任职要求：
1. 初中及以上学历，
2. 具备良好的沟通能力与服务意识，耐心细致；
3. 熟悉淘宝、京东平台规则及操作流程；
4. 有较强的学习能力，能快速掌握相关知识；
5. 工作时间灵活，可自行安排，适应远程办公模式。
工作地址
成安县向阳街同庆胡同9号
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